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装拆表管理流程的优化与客户满意度关联性研究

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摘要摘要：本研究旨在探讨装拆表管理流程的优化与客户满意度之间的关联性。装拆表管理是水、电、气等公用事业领域中的一项重要工作，直接影响到用户的用能体验和服务质量。通过分析不同装拆表管理流程对客户满意度的影响，我们可以为公用事业公司提供有针对性的建议，以改进其服务流程，提高客户满意度，从而增强竞争力。接下来，我们将使用统计分析方法，如回归分析和相关性分析，来探讨装拆表管理流程的各个方面与客户满意度之间的关联性。关键词：装拆表管理流程、客户满意度、优化、公用事业、服务质量

DOI n49z3eeqdy/7728235

作者陈明烈

机构地区广东电网有限责任公司湛江供电局

出处《中国电气工程学报》 2023年7期

关键词

分类 [文化科学][]

出版日期 2023年10月26日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）