摘要
摘要：本研究旨在调查分析健康体检中心体检人员护理满意度的影响因素，并提出相应的护理管理对策。选取2022年12月至2023年6月期间的96例健康体检人员作为研究对象，其中观察组48例，对照组48例。通过统计体检人员的满意度情况，并进行单因素和多因素分析，确定了影响体检人员满意度的关键因素，并提出了相应的护理管理对策。调查结果显示，74例体检人员表示满意，满意率为77.08%。单因素分析结果表明，体检人员的教育程度、等待时间、优化体检流程、医护人员的专业技术水平和服务态度等因素与满意度有显著相关性（P<0.05）。多因素分析结果显示，体检人员的等待时间、优化体检流程、医护人员的专业技术水平和服务态度是影响满意度的关键要素（P<0.05）。本研究建议在健康体检过程中，应优化体检流程设计，减少体检人员的等待时间。同时，需要提升医护人员的专业技术水平，确保其能够提供高质量的服务。此外，改善医护人员的服务态度也是关键，通过培训和提高意识，提升他们与体检人员的沟通和互动质量。通过以上护理管理对策的实施，可提高健康体检中心体检人员的护理满意度，为他们提供更好的服务体验。
出版日期
2023年12月01日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
