摘要
【摘要】目的：研究品管圈在提高肠造口患者自我护理满意率等方面的应用价值。方法：在2023年4月—2023年10月之间开展工作，针对肠造口患者自我护理中存在的不良现象，利用品管圈解决问题，收集普外科二病房2023年1月至3月行造口手术（9例）及带造口入院患者（7例）共计16例（96项护理内容），分析导致肠造口患者护理满意率低的因素，对比实施品管圈前后肠造口患者护理满意率情况以及护理人员的综合能力。结果：实施品管圈管理前，肠造口患者满意率为45.8%，主要集中在健康宣教形式单一、健康宣教知识缺乏、健康宣教流程不规范三个方面原因，重点针对这三方面原因采取相应措施后，患者的肠造口患者满意率达到90.6%。且对于护理人员在责任与荣誉感、解决问题能力、积极性、和谐度、沟通技巧、质管工具应用、凝聚力方面有了较大提升。结论：对肠造口患者实施品管圈活动能够显著提升自我护理满意率，同时也能提升护理人员的综合素质，值得临床中推广实施。
出版日期
2024年01月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
