摘要
摘要:收费环节是电费抄核收工作中最后一环也是最关键一环。目前供电企业为普通民众提供了多种多样的缴费渠道,但这依然无法保障电费回收率达到100%,电费回收率受多种因素的影响一直难以提升,这是供电企业面临的一大经营问题。本文在此分析影响电费回收率的问题因素,主要包括当前电费政策的不合理问题、电力用户思想观念上的问题以及抄核收人员工作态度问题。并结合自身工作经验,根据所分析问题提出提高电费回收率的措施建议,即修正完善电费政策、设置黑名单与绿色通道、优化抄核收人员配置以及完善收费考核制度。
出版日期
2024年04月17日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)