细节思维管理模式对心内科患者护理满意度的影响

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摘要 【摘要】目的:分析细节管理护理应用于心内科护理管理中的效果。方法:选取收入该院心内治疗的98例患者为例,均分为对照组(n=49)、观察组(n=49),对照组实施常规管理,观察组实施细节思维管理模式,对比两组患者对临床护理工作的满意度以及不良事件的发生情况。结果:通过实施不同的管理模式,观察组患者对临床护士的服务态度、技术水平、护理质量评分分别为(82.15±6.14)分、(83.58±6.58)分、(81.57±7.48)分,均高于对照组服务态度、技术水平、护理质量评分分别为(73.35±5.36)分、(74.25±6.74)分、(72.87±6.47)分,差异有统计学意义(P<0.05)。且观察组患者出现跌倒、坠床、压疮、输错药物的总发生几率为2.04%,低于对照组总发生几率16.32%。结论:细节管理护理应用于心内科护理管理中效果显著,可有效降低不良护理事件的发生率,提高科室护理质量及患者的护理满意度,值得推广。
作者 邱静
出处 《护理前沿》 2024年7期
出版日期 2024年05月30日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)