摘要
目的：讨论和分析在门诊抽血护理工作中开展优质护理服务的效果。方法：选取在我院门诊抽血的72例患者作为实验对象,时间2022年2月至2023年7月,采用随机数字法表进行分组,分成对照组（n＝36）和研究组（n＝36）,给予对照组常规护理,给予研究组优质护理服务,比较两组在门诊抽血患者护理前后的心理状态,护理满意度,对比常规护理和优质护理服务的效果。结果：护理前,对比两组的HAMA焦虑评价分数和HAMD抑郁评价分数,数据差异不大,p＞0.05,护理后,对照组心理状态评分多于研究组,对照组患者的护理满意度总分数比研究组少,有统计学意义,p＜0.05。结论：对在门诊抽血的患者进行优质护理服务的方法较优,不仅可以稳定患者焦躁不安的情绪,还可以提高医院门诊抽血科室的护理质量,提高护理满意度,建议临床推广应用。
出版日期
2024年08月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
