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科室加强医保知识宣教的成效分析

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摘要【摘要】目的分析科室加强医保知识宣教工作的成效。方法选取科室2023年1月至2023年12月住院患者100例，随机分为两组，各50例。对照组实施常规的卫生宣教，观察组实施加强医保知识宣教工作。比较两组医保知识掌握情况、医保知识宣教满意度。结果观察组住院患者对医保相关政策的理解掌握以及对医保知识需求的满意度明显优于对照组，两组差异显著(P< 0.05) 。结论对患者实施加强医保知识宣教工作后，患者对医保政策有更加充分的了解，能够积极配合治疗，进一步推动科室医疗质量发展，提高患者在住院期间对科室整体满意度，减少医患纠纷、投诉。

DOI zdl1oyg224/8864064

作者刘媛媛董晓丽王智惠

机构地区攀钢集团总医院四川攀枝花 617000

出处《系统医学》 2024年24期

关键词医保知识宣教医疗质量满意度

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2024年12月25日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）