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浅议重视“中低端”常旅客的必要

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摘要自1981年由美利坚航空公司在全球第一个推出了名为“AAdvantage”的常旅客计划以来，至今航空公司常旅客奖励计划已经实行了近20个年头。中国民航第一个常旅客计划——国航知音俱乐部在1994年诞生，此后随着民航体系的改革，各航空公司都陆陆续续推出了自己的常旅客计划。可以说目前没有一个常旅客计划的航空公司，就是一个不完整的航空公司。

DOI ldek588qd3/907565

作者盛利

机构地区不详

出处《空运商务》 2010年16期

关键词常旅客计划航空公司中国民航奖励计划俱乐部国航

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2010年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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空运商务

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