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体育消费者网店感知对信任感和忠诚度的影响分析

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摘要通过对276名网上体育消费者的调查,探讨了消费者的体育网店感知对信任感和忠诚度的影响。中介效应和调节效应的检验结果表明：对于重复购买的体育消费者,信任感对其忠诚度起部分中介作用。体育网店美感、实用性和服务质量对体育消费者忠诚度的影响因体育消费者类型和体育商品类型的不同而显现差异。

DOI ldekl93nd3/980265

作者江杭生;包红曙

机构地区不详

出处《巢湖学院学报》 2011年3期

关键词体育网店感知消费者信任感消费者忠诚度

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2011年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

巢湖学院学报

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