电力营销中智能电表与抄核信息一体化分析王海霞

电力营销中智能电表与抄核信息一体化分析王海霞

王海霞隆国华

（国网山东省电力公司东营市东营区供电公司山东省257000）

摘要：我国现今社会科技发展的同时更多的新型能源也不断被发现挖掘出来，在新型能源面前，电力资源的不足便暴露了出来，在新型能源的运行下，电力资源有着严峻的考验，面临着巨大的挑战，远程抄表等智能表还需要进一步普及，电力营销与国民经济发展有着重要关联，供电网络结构在逐步完善，运行更加稳定，智能电表与抄核信息一体化应用也在逐步提升，供电可靠性进一步提高。此类电器使用不仅能方便居民生活用电准确，也能保证企业用电安全，缴费方便这一特点为居民生活提供了质的变化。

关键词：电力营销；智能电表；抄核

1电量抄核工作中存在的问题

1.1智能化技术应用覆盖率有待提升

在具体抄核收工作中主要问题有电表计量误差、窃电导致的计量误差、抄表的准确性、线损计算误差和产权分界点的联接线的线损计算盲点等。目前供电局的抄表工作正从传统的抄表方式向自动化智能化方向发展，传统电能计量误差较大，主要受技术、环境等因素影响而造成了一些计量失真。智能化电能计量表测量误差小，但由于地域因素和条件等因素限制，该计量表还没有普及，这也是造成电量计量误差的一个客观因素；另外个人的职业素养也会对电量抄核收数据的准确性产生一定影响。目前，供电局使用的手动功率计或抄表卡用于抄表，此种方式要求工作人员逐门逐户地手工录入计量数据，这样虽然解决了计费系统数据录入问题，但在抄录计量数据时，由于工作人员的个人素质不同，在抄录过程中还是会出现估抄、漏抄、错抄的现象。

1.2存在部分的窃电行为影响整体效益

在实际的电力使用中，虽然安装了相关的智能电表，但是仍然有一些人存在侥幸心理，对于相应的电路自行改造，进行窃电，这种行为严重影响了电力企业的电能费用回收，且不合理的改造相关电路和设备，也可能存在较大的安全隐患，影响整体电路系统的安全和运行效益，可能会造成比较严重的影响。

2电力营销中智能电表与抄核信息一体化应用

2.1不断创新管理模式

管理模式的创新对企业的发展，可以发挥出非常积极的作用，首先应该创建完善的数据管理流程。在开展抄核收管理的过程中，企业应该将领导人员的能力放在第一位，对岗位需求和员工能力之间的干系进行分析，并将两者有机结合起来，有效避免人才浪费现象的出现。在这个过程中，人才是其中一个重要的因素，如果没有大量人才作为保证，就很难保证抄核收工作可以顺利进行。因此，管理人员应该及时转变工作的思想，对人才建设摆到应有的位置，不断调动员工工作的主观能动性，更加全新全意投入到工作之中，不断提高与岗位的契合晨读。

2.2智能化远程抄表

构建智能电表与抄核收信息一体化，其中主要的一个变革就是由智能化远程抄核收电表信息代替传统的人工抄表信息。通过智能化远程抄表功能，可以省去人的工作，节约人力资源提高工作效率，避免了人工作业带来的一系列弊端。智能化远程抄表通过信息化自动采集技术，对电表数据进行远程采集，且可以根据需要制定时间节点，实现定时定点自动采集，而工作人员只需在服务器终端进行远程监控，提取数据采集结果即可，不仅方便快捷，而且省时省力。在日常管理工作中，信息采集工作的时效性与精确性是确保后续相关工作顺利落实的基础，为了切实解决当前，抄核工作中存在的干预多、地域广等实际问题，需要充分利用现代化信息技术手段，对硬件设施进行全面升级，同时把详细的抄表工作交付给远程计算机进行管理与完成，充分体现“四表合一”的深刻内涵，提升节能型社会的建设速度。

2.3远程通断电

抄核工作中，集中抄表系统中的控电模块能够对用户的电源实现远程控制，其根据系统操作员的指令自动切断或投入用户的电源。电力营销信息系统的一些信息，例如供用电合同、营业档案、电费电价等，都直接关系到供电企业与用电客户的切身利益，稍有不慎将会给供电企业和用电客户带来经济损失，甚至会牵涉到法律纠纷。因此，有必要及时准确的信息存储。供电部门可根据用户交费情况进行远程拉合闸控制，并可随时监测用户端的供电情况，便于供电部门及时有效的收取电费。要求切断容量适合，并且带失电自动复位功能。借由集中抄表系统的指令可在短时间内控制远程指定的载波表执行断电与送电功能，此举不但能够增强电力系统运行的可控性，由此极大提升催费工作的效率，使地方供电企业的工作压力得以缓解，同时远程断电的措施，也能够更及时的维护供电企业的经济权益，确保只有在缴清电费之后，经过抄收人员的操作，才能为指定的用户恢复电力。

2.4智能化缴费服务

抄核收信息一体化建设还必须注重构建智能化的缴费平台，为客户提供高效、便捷的缴费服务。目前，金融机构已广泛应用于电力供应的收费和代收，但这样的方式具有一定的时间和空间的局限性。因此，在原有基础上，还应向用户供应网上支付、金融机构扣款、自助终端支付、电费充值卡等不被时空限制的支付方式。此外，企业还可以创建健全的用户数据系统，利用短信发送电费账单，让用户了解自己电费具体情况，促进用户能够及时进行缴费。同时，优化IC点卡的安装状况，较少电费的风险性。这样不但能够为用户提供便利，并且易于接受，良好的提高了电费回收的效率，并且还有效的提升了服务质量。实现远程缴费业务，而尚未形成与智能电表抄核收信息一体化建设相匹配的一体化智能缴费服务体系，为此，电力企业应借助自身的客源优势，致力于构建属于自己的智能化缴费服务平台，通过与智能电表的抄核收信息一体化结合，构建电力系统服务生态体系，从而为客户提供更智能、更优质的服务。企业为用户供应便捷的支付方式能够有效的提高收款效果，并且还是提升效率的重要路径。

2.5构建智能化核算体系，规避人工核算误差

在能源信息抄录工作结束之后，相关部门落实与之相关的核算工作，提高数据资源转换的有效性。在智能化技术应用范围进一步扩大的当今，对传统会计流程进行创新，提高其管理的自动化程度，减少人力资源的投入，推行无人操作模式，能够最大限度减少海量工作内容中不可避免误差现象出现的次数，切实提高“抄核收”管理工作的服务质量、管理水平以及精确度。结合实际案例来看，在传统“抄核收”管理模式下，每季度需要对目标范围内三十多万电力用户的电费实施全面且仔细的审核工作，以理论情况考虑；整个审核工作需要八名业务水平高、业务熟练的核算工作人员不间断工作十天才可以完成。而在应用“智慧城市”下的智能“抄核收”管理新模式之后，优势十分明显，主要表现在工作效率方面。除此之外，新型管理模式下的工作精确度也是人工核算方式不能比肩的。在智能化的操作系统中，基本不用人工操作，可以及时结合远程收集的数据，快速、精确计算出当地的能源消费水平，同时一次性完成单个用户的复核与计算等相关工作，全面提高“抄核收”管理工作整体的工作效率与工作水平。

结语

电力营销抄核收自动化系统的有效落实，不但能够在短时间内为电力营销工作的开展提供更完善的可拓展平台，以便使电力营销数据的可控性得以显著提升，同时自动化与智能化技术的应用，也更便于解析部分地区复杂的电力结构，以便使抄核收工作的压力得以缓解。故而，在阐述电力营销抄核收自动化应用与管理期间，必须明确系统运行过程中存在的问题与难题，并提供详细的技术解决措施，才能为后续供配电系统的构建提供更全面的保障。

参考文献：

[1]杨舒娜.抄表核算收费过程全自动流程自动化技术分析[J].通讯世界，2018（11）：236-237.

[2]王文君.浅析电营销智能化服务体系建设中存在的问题与对策[J]电力与电子技术应用，2018（13）：19-22.