简介：单证集中化管理、成立单证中心，曾引起基层行的恐慌与疑虑，抵触情绪甚深。基层行的国际业务人员感到前所未有的失落，对岗位的归属感大大降低。单证中心成立之初，前台营销网点也因为定位不准确，与单证中心产生隔阂，摩擦不断。但是经过不断调整、磨合，前台营销网点逐渐找准自己的定位，在银行大力发展国际业务、提升中间业务收入的战略部署中依然充当着主力军的角色。
单证集中化过程中前台营销网点的定位
