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  • 简介:【摘要】目的 探究强化西药药房管理在医院内药房管理中的成效。方法 将本院2023年6月至2024年6月药房工作的36名工作人员纳入研究,随机均分为对照组(常规药房管理)和观察组(强化西药药房管理),n=18。观察两组药患纠纷率与患者满意度。结果 观察组的药患纠纷率比对照组低(P<0.05)。观察组的患者满意度比对照组高(P<0.05)。结论 强化西药药房管理不仅能优化药物的管理与发放流程,减少药患纠纷,还能有效提升患者在整体医疗服务中的满意度。

  • 标签: 西药药房管理 管理成效