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  • 简介:摘要:在当今经济社会发展活跃度不断提高的背景下,电力客户服务工作面临着崭新局面,对供电服务品质提出了更高要求,有必要探索行之有效的方法策略,提高供电服务成效。基于此,本文首先介绍了电力客户服务的现实意义,分析了电力客户服务现状及存在问题,并结合相关实践经验,分别从改革服务理念,提升客服服务管理意识等多个方面,简要论述了完善电力客户服务的有效路径,望对相关工作实践形成参考价值。

  • 标签: 电力客户 供电服务 品质提升 方法对策