简介：摘要未来的供电市场是以买方市场为导向的，因此，各大供电企业都应该着重调查消费者的购买需求，以此为依据来制定属于自己的电力营销总体策略，提供更加优质的服务，使用更加清洁的能源，使供电企业能够更好地适应市场趋势的变化，从而获得更大的发展优势。
简介：摘要规范化的管理模式不仅展现良好的企业形象，同时能提升自身在市场上的竞争力，强化组织保障、规范服务行为、完善机制流程、创新营销模式。并且借鉴现在互联网的科技等，使电力体系的改革能够获得更好更快的发展。
供电企业电力营销优质服务分析何英艳
电力营销业扩报装流程的规范化管理何英艳
