简介：摘要城市燃气作为现代化城市的一项重要基础设施，它的发展和完善渐趋成为社会公用事业的重要组成部分。而燃气企业服务质量的高低不仅关系到企业能否在消费者中建立良好口碑，同时更关系到企业在市场中所占有的份额和利益的高低。因此，燃气企业需不断审视自身服务体系，加强服务质量管理，改善服务系统中的薄弱环节，提供让客户满意的服务，做优质的公用事业服务者。
浅析管道燃气企业如何提升服务与管理的质量
