简介：摘要分析护士心理压力导致的不良情绪及采取的应变对策，要求护士要提高综合素质和专业素质，对处理突发纠纷必须具备较强的应急能力，通过加强与患者及其家属的有效沟通，改善护患关系，减少护患纠纷的出现
讨论护士在护患纠纷中的心理应激与对策
