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  • 简介:摘要门诊部是病员接触医护人员的第一线,了解病员就诊心理尤为重要。笔者对门诊就诊病员的就诊心理进行了总结,列举了五种就诊心理期望心理、怀疑心理、焦虑心理、恐惧心理、反常心理并进行了进一步归纳。使其医务人员掌握和了解病员就诊心理,更好的为病员服务。

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