简介：摘要：随着21世纪科学技术的发展，现代社会充满了先进的通信技术、信息技术、生物技术等，对19世纪出现的民商法提出了巨大的挑战。随着互联网技术的发展，大部分消费者从传统实体消费转向网络线上消费，转变了消费方式，产生了网络消费模式，成为网络信息时代的重要标志，也是构成网络经济的重要组成部分。为消费者提供了简单便捷的新型购物方式的同时，在传统的交易市场上形成了新的无形市场。该市场的形成可以节省消费者的时间成本，使其无论何时何地都可以购买物品，但因为网络消费存在特殊性，消费者在进行交易的过程中其合法权利非常容易受到侵害，导致消费者对网络消费失去信心，致使网络消费和经济得不到更为健康的发展。因此，文章从网络消费的特殊性和网络消费权利的概念出发，分析当今网络消费者维权中存在的问题，并结合出现问题的原因，提出相关策略。
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