简介:摘要2019年是国网公司持续优化电力营商环境提升供电服务水平两年行动计划的第一年,也是“优化营商环境”这个课题从宏观转微观、从地区试点转全省实践的第一年。铜陵公司以铜陵优化营商环境“发起者”身份主动介入,组建“红绿双色”联盟,超前服务、精准定位,打通资源通道、实现多方“并联”,聚焦客户需求,了解客户痛点,努力提升客户的用电体验和获得感。全面提升公司经营范围内“获得电力”水平。
“双色”联盟打造“全屋定制”优化营商智能模式