学科分类
/ 1
1 个结果
  • 简介:摘要:电力是社会生产和生活所需的重要能源,如果电力供应缺乏稳定性、可靠性和安全性,就会对终端用户造成严重影响,当然也会给电力企业经营发展带来巨大阻力。基于此,电力企业需要重视提升服务质量,为电力客户创造良好的用电条件,有效减少来自客户的投诉和斥责,从而提高电力企业的经济效益、社会效益。本文就如何依托提升服务质量减少电力客户投诉,展开了详细分析和深度探讨,以期与相关行业内人士分享及交流。

  • 标签: 电力企业 服务质量 客户投诉 有效策略