简介：摘要： 2020年突如其来的新型冠状病毒肺炎，完全打乱了全国居民的生活，根据政府发布的疫情控制预警要求，绝大多数居民都需要进行居家隔离，这给物业管理带来了极大的挑战。物业管理行业属于人员密集型服务 行业，在目前的防疫过程中，光靠人海战术，已无法满足服务需求，反而还会增加病毒感染风险，唯有通过技术革新才能有更好的管理 。
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