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  • 简介:从仅仅关注产品转为关注包括客户在内的更多问题,重视客户忠诚度,即使对B2B企业来说,也能使销售额和利润双双得到高回报。许多企业会认为B2B客户行事理性,对价格也很敏感,“建立客户忠诚度”似乎毫无用武之地。真的如此吗?

  • 标签: 客户忠诚度 B2B 销售额 企业 回报 价格