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  • 简介:摘要:在铁网络飞速发展的背景下,提高高客运服务质量已成为业界研究的重点。旅客体验、企业形象和竞争力、行业发展和社会影响等是提高高客运服务质量的主要维度。目前客运服务质量从服务设施、人员素质以及服务流程等多方面都存在着一定的问题。为促进服务质量的提高,必须采取优化服务设施、提高人员素质以及改进服务流程的策略。通过这些举措,能够取得显著成效,也有利于行业健康发展、社会和谐与稳定。

  • 标签: 高铁客运 服务质量 旅客体验
  • 简介:摘要:长庆石化分公司加氢裂化装置2006年投产,换E3401ABC共计检修3次,其中2013年大检修E3401C送外检修,因检修厂家原因未按时完成检修任务,装置换流程跨接直连后运行,E3401AB未检修;2016年大检修恢复安装E3401C,E3401AB外送兰石重装维修;2019年大检修期间对E3401AB整体更换。

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