简介:摘要目的通过分析与探讨小儿内科护理沟通中存在的问题与对策,以提高小儿内科的护理质量。方法采用问卷调查的方式对我院小儿内科的患儿及其家长进行调查,之对调查结果进行统计并分析与探讨小儿内科护理沟通中存在的问题与对策。结果经过调查发现小儿内科护理沟通中存在护理人员对哭闹的患儿缺乏耐心、有时擅离职守、在护理工作中频繁出错、护理技术水平低等问题,针对问题,采取了相应的对策后,取得的结果较为理想。结论小儿内科护理沟通工作难度较大,护理人员必须严格按照要求忠于职守,提高自己的护理技术水平,采取有效的方式安抚小儿的哭闹,尽可能的减少护理沟通中存在的问题。