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特易购的“顾客焦点法”

作者：徐昕
学科：经济管理 > 政治经济学
创建时间：2013-02-12
出处：《经贸实践》 2013年第2期

简介：1924年，杰克·科恩在英国伦敦北部创立了特易购。1995年，通过在本土市场的突破重围和国家扩张，特易购成为了国际性的零售巨头。而到了2003年，努力了80年的特易购终于首次在英国零售企业中排名第一。
标签：焦点顾客零售企业本土市场国际性英国

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