简介:摘要目的探索“6S”管理在医院现场管理中的的可行性和有效性。方法在全院37个科室开展“6S”管理活动,对实施“6S”管理模式前、后3个月护理综合质量和患者满意度进行比较。结果实施6S管理后,护理综合质量和患者满意度较实施前明显改善。结论医院实施“6S”管理模式,不仅改善了医院环境和物品仪器管理,在提高工作质量和效率、提升医护人员和患者的综合满意度方面也起到了重要作用,该管理模式提供医院高效现场管理思路,值得推广和应用。
“6S”管理引入医院现场管理中的实践