简介:【摘要】 门诊是医院的“窗口”,然而近年来门诊纠纷频发,如可减少门诊医疗纠纷是目前关注的重点问题,需要针对门诊纠纷产生的原因进行防范和改进。本研究对我院近期的纠纷原因进行探析,提出防范措施并作出总结,以达到减少门诊纠纷的发生。
门诊纠纷原因与防范措施