简介：摘要：随着医院对就医体验和服务质量的不断追求，患者满意度作为医院服务质量的重要考核指标之一，对医院的整体水平有着重要的意义。医院管理层可以通过患者满意度评价结果，有针对性地采取相应措施提高自身的服务质量，体现医院的人文关怀，从而提升医院的品牌影响力。大学生对校医院服务质量的满意度主要受医护人员医疗水平、校医院营业时间、药品齐全度及科室设置情况等四个因素的影响，针对于此类现象我们也提出了自己的建议。
大学生对校医院服务的满意度与忠诚度分析
