简介:摘要“95598”是电力企业与用户之间沟通的桥梁,为树立良好的企业形象,提高企业的经济利益并促进企业的长远发展,95598一直致力于打造一个良好的客服体系。所以,目前95598所存在的不足和问题也直接映射出整个电力系统客户服务环节面临的问题,在指标预警,可视化指标分析,流程化智能运营于一体的今天,全面做好95598运营分析支撑工作尤为重要。
95598运营分析支撑应用研究与分析