简介：本文从数据挖掘技术在客户关系管理中的应用入手，分析了客户分类的必要性，研究了客户分类的数据挖掘系统架构。通过对客户进行分类，获取有助于企业营销决策的大量有价值的信息，使企业能及时、准确掌握客户资源及变化趋势，有效地对客户资源进行管理，赢得更多客户，从而获得竞争优势。
简介：以数据仓库技术为核心，结合联机分析处理技术和数据挖掘技术的基础上，构建了财务决策支持系统，通过使用数据仓库的联机分析技术和数据挖掘技术强化了DSS的智能功能，为企业财务决策提供服务。
数据挖掘技术在客户分类管理中的应用
面向数据仓库技术的财务决策支持系统研究
