简介:摘要目的通过对产妇的人性化护理,提高护理服务质量,加强产妇的舒适感。方法选取2013.7~2013.12来我院生产的产妇1060例,随机将产妇分为实验组(530例)和对照组(530例),对实验组实施人性化护理,对照组实施常规产科护理,分别对两组患者于产后4天进行服务满意度调查及分析。结果通过产后护理干预,实验组患者对护理服务质量的满意度明显高于对照组,并且产妇产后自我护理的知识和技能也有明显提高。结论人性化护理有利于产妇的心理和生理康复,不仅可以增强患者的舒适度,而且可以改善护患关系,提高护理服务满意度。