简介：八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。组织为了提高管理体系的有效性,必须深刻理解八项质量管理原则。本文从文化建设的角度对八项质量管理原则进行了诠释,提出以八项质量管理原则为文化理念进行文化建设,使文化和管理体系相辅相成。
八项质量管理原则的新认识
