简介：摘要：体检中心的导检导检护士是整个体检中心的重要构成部分，这些岗位人员能够直接反应体检中心的服务质量。随着我国医疗水平的不断提升，各种医疗部门的服务工作问题逐渐被人们重视，在体检中心中，医疗工作者的服务素养以及思想道德修养，能够直接影响到他们的工作质量，为此，相关部门需要格外重视医疗工作者的政治问题以及改善方法，在当今的医疗行业中，各个单位所竞争的就是医护人员的思想认知和服务态度，只有导检护士能够具有极高的思想认识，做好导检服务工作，才能够为体检中心赢得市场中的竞争，不断提升单位的经济效益和社会效应。

简介：摘要目的探讨静脉用药调配中心（PIVAS）细胞毒性药物用药错误（ME）的发生情况。方法通过医院信息系统调取2016年1月至2019年12月北京大学肿瘤医院PIVAS所有含细胞毒性药物的处方，筛选出药师审核处方时发现的ME（定义为处方错误），并翻阅PIVAS"用药错误记录本"筛选出同时段PIVAS内部发生的ME（定义为调配错误），对所有细胞毒性药物相关ME的分级、分类、发生环节、引发人员、错误内容和涉及的药物进行描述性分析。另将在PIVAS未被发现而传递至下一环节的ME定义为出门错误。结果设定时段我院PIVAS共收到细胞毒性药物处方347 367例，发现1 080例ME，ME发生率为0.31%。1 080例ME均为未造成患者伤害的B级错误，其中处方错误841例（77.87%），调配错误239例（22.13%）；调配错误中有5例未被拦截而导致出门错误，出门错误发生率为0.01‰（5/347 367）。错误内容排在前5位者分别为溶媒错误（63.15%，682/1 080）、处方不完整（11.67%，126/1 080）、数量错误（8.80%，95/1 080）、用量错误（6.11%，66/1 080）和静脉给药方法错误（4.35%，47/1 080）。1 080例ME共涉及细胞毒性药物32种，排名前5位者依次为紫杉醇（23.24%，251/1 080）、氟尿嘧啶（12.59%，136/1 080）、多柔比星（6.39%，69/1 080）、顺铂（5.46%，59/1 080）和依托泊苷（5.37%，58/1 080）。结论我院PIVAS细胞毒性药物ME发生率为0.31%，均为B级错误。ME分类主要为处方错误，内容主要为溶媒错误，涉及的药物主要为紫杉醇、氟尿嘧啶、多柔比星、顺铂和依托泊苷。