简介:摘要:本文旨在探讨DIP支付政策下医院绩效评价的方法与指标体系。DIP支付政策,即按疾病诊断相关分组支付,是近年来医疗行业推广的一种新型支付模式,旨在通过激励医院提高服务质量和效率来控制医疗成本。在这种政策背景下,医院经营管理呈现出以服务需求为驱动、以患者为中心和强调医疗质量与效果的新特征。本文首先分析了这些新特征对医院绩效评价带来的挑战和需求,随后探讨了目标管理法、关键绩效指标法和平衡记分卡法在DIP条件下的应用及优化。基于这些方法,文章构建了一个包含就医体验、医疗服务成效和运营效能三个维度的绩效评价指标体系,旨在为医院提供一个全面、科学的绩效评价工具,以促进其在DIP支付政策下的持续改进和发展。