简介：摘要非现金缴费是一场电费回收的变革，是供电企业服务民生的具体体现，也是供电企业大数据建设的重要载体。非现金缴费更有利于电费的回收，缓解营业厅的收费压力，节省人力资源成本，有利于开展客户信用评价。本文结合笔者多年的一线工作实践对提升非现金缴费率的重要性、非现金缴费的基本形式、提升非现金缴费率的措施进行分析探讨，并提出相关建议。
提升非现金缴费率探析
