简介：摘要：目的分析探究走动式管理应用在门诊导诊护理质量管理中的价值。方法选取2024年1-6月我院门诊接诊的68例患者，按楼层管理分成两组，对照组34例采取常规护理质量管理，观察组34例在门诊导诊护理质量管理期间采取走动式管理方法，进一步比较两组护理质量管理效果。结果 （1）观察组护理人员分诊护理质量、医疗秩序、护理操作、就诊环境管理四个维度的护理质量评分均明显高于对照组（P＜0.05）。（2）观察组患者对护理管理服务的总满意度为94.12%，与对照组的76.47%比较明显更高（P＜0.05）。结论 在门诊导诊护理质量管理工作开展期间，走动式管理的应用价值效果显著，可提高护理人员护理质量水平，并提高患者对护理管理服务的满意程度，值得推广及应用。
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