简介:摘要:数智赋能时代,为贯彻以客户服务为核心的价值理念,创新银行客户服务模式势在必行。推荐技术根据多样化的客户需求定制相应的服务策略被广泛应用于各行各业。文章通过对推荐系统逻辑框架、工作流程与模型演化的分析研究,对银行推荐系统的各功能模块进行设计,助力银行提供更加个性化的服务。
浅谈推荐技术赋能银行客户服务