简介：摘要： 目的：探讨加强门诊护士综合素质的培养，在提升医院护理工作质量中的运用。方法：培训护士敏锐的观察力，加强门诊护士服务意识，增强护士的主人翁意识，转变服务理念，保持与患者良好的沟通。结果：患者的满意度得到了明显的提升。结论：加强门诊护士的综合素质培养，促进了护理的发展，提升了医院形象。
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