简介：【摘 要】目的 调查门诊西药房处方调配差错原因，以制定针对性防范措施，确保患者用药安全。方法 随机选取2020年1月至2020年12月期间福建省浦城县中医医院门诊西药房600份处方作为分析对象，统计其处方差错类型，分析产生问题的原因，并制定出针对性防范对策，在2021年1月至2021年12月中落实针对性防范对策，随机选取门诊西药房600份处方作为对照分析，对比针对性防范对策落实前后处方差错率。结果 经过统计显示2020.01-2020.12期间处方调配差错共计38例，2021.01-2021.12期间处方调配差错共计21例，其中发生率最高为药物数量错误，其次为药物种类错误、用法用量错误，两年各差错类型组间对比不具有差异性（P＞0.05）；处方差错原因最首要为操作流程不规范，其次为药品包装相似、患者自身因素，两年各处方差错原因组间对比不具有差异性（P＞0.05）；在实施针对性防范对策后处方调配错误率（3.50%）相较于实施前（6.33%）明显降低（X2=5.152，P＜0.05）。结论 门诊西药房中存在诸多影响处方调配准确性的因素，应对其制定针对性防范对策，以减少调配差错，提高服务质量。
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