简介:摘要在社会迅速发展的大环境下,供电企业的优质服务工作理念内容逐渐扩充,传统模式下的用电检查方式受到巨大的冲击。政府监督、社会监督、客户要求提升,对供电企业开展优质服务用电检查工作起到了积极的推动作用。而在社会企业竞争激烈的背景下,供电企业实现优质的用电检查服务,能够带动企业管理创新、技术创新、服务能力创新等。基于此,在本文中将针对该种模式下的用电检查进行思考。
简介:摘要随着社会主义市场经济体制改革的推进,人们对生活质量的要求也越来越高。对于各个电力客户服务来说,在当前的时代背景下也开始对供电服务有了更高的要求,使得我国电力客户服务体系应该在当前互联网背景下实现较好的创新发展。基于此,文章对电力企业管理和管理的现状及电力客户服务存在的问题进行了分析,并探讨了新形势下电力客户服务创新的改进措施。
优质服务理念指导下的用电检查工作思考王斐
新形势下电力客户服务的现状及改进措施王斐