简介：摘要 目的：探讨医院药物治疗管理（ＭＴＭ）药学门诊的工作流程与成效。方法：医院建立药物治疗管理（ＭＴＭ）药学门诊200例作为研究对象，设为管理后。ＭＴＭ药学门诊管理前后，评估医院药学服务工作质量改善情况，调查患者对药学服务的满意度，比较差异。结果：管理后医院药学服务工作质量评分高于管理前（Ｐ＜０．０５）；管理后患者总满意率明显高于管理前。结论：药物治疗管理（ＭＴＭ）药学门诊的建立与应用，能明显提高临床药事管理和药学服务工作质量，减少药学相关风险事件和不良事件发生率，进一步保障患者诊疗用药安全，医患满意度高。
医院MTM药学门诊实践和探索助力医院质量发展研究
