简介:【摘要】主题 提高 24小时内尿常规标本送检率。结果: 2018年 1月 -2月神经外科 24H尿标本送检率为 50%,圈成员利用品管工具,找出如下真因,即:病房无提醒标识、无标本留取示意图、宣教不到位。利用 5W2H法,制定以下措施: 制作病房标本提示卡;改进尿标本留取示意图;制作宣教彩页,并结合微视频指导宣教;制作尿标本留取规范。结果: 改善后 24H尿常规标本送检率为 84%,差异有统计学意义( P<0.05)。结论:通过本期品管圈活动,使得 24H尿常规标本送检率明显提高,现已将本期活动的有效对策、流程制度标准化作业书,进行医院推广。