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  • 简介:摘要:高等职业教育主要是培养技术应用型人才,其本质是一种以就业为导向,以培养学生职业能力为核心的教育。随着民航强国战略的实施,民航发展面临机遇、挑战,各航企在巩固品牌、扩大发展的同时,也面临服务质量薄弱的问题。而乘务人员的民航服务营销水平是民航服务质量提升的一个基本要求,课程对提升高职院校空乘专业学生的服务水平和营销意识具有重要作用。基于此,对民航服务专业服务礼仪教学探讨进行研究,以供参考。

  • 标签: 民航服务营销 教学质量 民航教育