简介:目的探索人文的理念,开展门诊导诊,提高医院服务质量。方法开展门诊导诊。结果提高了病人对医院的满意度,增加了医院门诊病人就诊率。结论开展门诊导诊,在提高医院服务质量,满足病人需要中起着重要作用。
开展门诊导诊提高医院服务质量