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  • 简介:两千年前,汉高祖刘邦已懂得“得人心者得天下”。三国时期,诸葛亮的战争谋略是:“夫用兵之道,攻心为上,攻城为下:心战为上,兵战为下”。其宗旨都是从精神上感化对手,达到“不战而屈人之兵”的最高境界。现如今,市场经济大潮涌动,商场犹如战场,企业要在激烈竞争和变化莫测的市场中站稳脚跟,也必须明白“得人心者得市场”的经营之道。积极采取攻心为上的市场竞争方略不失为明智之举。

  • 标签: 企业竞争力 消费心理 营销策略 市场定位 客户关系管理 品牌忠诚度