简介:2001年11月10日,中国人终于走完了历时15年的艰苦人世谈判之路,这意味着国内商业银行与外资商业银行面对面的激烈竞争也将全面爆发,拥有雄厚资本和先进经营管理经验的外资商业银行跟国内商业银行相比,在较多方面都存在着竞争优势,尤其是个人金融业务服务领域,有相关数据显示,在美国,消费信贷占银行贷款总额比例达20%,在加拿大,银行普通贷款中的1/3是向个人提供的,而个人金融业务集中的场所-金融超市,在发达国家和地区已经十分普遍,它不但在某种程度上影响着人人传统的消费行为,而且成为一家银行形象的标志。