简介:摘要目的探讨产房护理风险管理的方法分析以及应对措施。方法分析产房护理工作中存在的护理风险管理的因素,进行分析原因并制定相应的应对措施,不断地完善和修订护理制度,减少护患的纠纷和投诉现象的发生。结果通过产房护理风险管理方法的分析和应对措施,使产房的护士意识增强,以防范为主,护理纠纷与投诉明显下降。结论产科是高风险的科室,加强护理风险管理,制定有效的防范措施,明显的减少了护患纠纷、提升护士的护理服务理念,增加产妇及家属的满意度。
简介:摘要:随着电气化水平提高和社会信息化普及,传统电力营销信息化开始受到冲击。多方面形势反映出传统电力营销信息化需转型,客户画像作为一种营销切入方法已被许多领域应用。本文从模型构建、数据来源、关键技术和应用场景研究分析。电力客户画像由客户标签、价值需求、服务策略构成,借由关键技术实现,并从电力用户和衍生领域进行应用探索。通过对电力营销信息化客户画像的应用研究探索,为客户洞察、电力服务和质量提升以及客户满意度提升奠定良好的基础。
产房护理风险管理方法分析及应对措施
电力营销信息化优化措施分析