简介：摘要目的是以病人为中心，保障患者的权益。本文以人性护理为切入点，通过人性化护理将优质护理服务的理念落实在每一个护理环节中。包括护理组织、护理制度、护理培训、心理护理、饮食护理等。在护理部的带领下坚持“以人为本”的理念，以人性化护理服务为切入点，将优质护理服务的理念落实在每一个护理环节中，提高护理质量和内涵，不断提高患者满意度，让患者安心、放心。
简介：摘要急危重症患者预后与护理息息相关，因此提高急危重症患者护理质量及预防护理差错显得尤为重要。
优质护理服务在提高护理质量中的作用
急危重症护理中的风险控制和安全管理
