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  • 简介:摘要:目的:探讨质控小组对甲乳手术的影响。方法:选取2023年2月-2023年9月甲乳手术病人120例,按护士随机数位表法将其分成两组60例,每组60例。并对两组病人进行护理差错、护理纠纷、医疗投诉和护理满意度进行对比分析。结果:在护理差错、护理纠纷、医疗投诉等方面,实验组与对照组相比,实验组在护理差错、护理纠纷及医疗投诉方面明显少于对照组(P<0.05);通过对两组病人的护理满意度进行对比,结果显示,治疗组的病人满意度为98.33%,而对照组的病人为88.33%,有显著性差异(P<0.05)。结论:将质控团队管理应用于甲乳手术,可以减少护理失误,减少护理纠纷,提高护理人员的满意度,是一项值得在临床上推广的工作。

  • 标签: 常规护理 质量控制小组管理 满意度 护患纠纷