简介：【摘要】目的：分析血站成分制备过程中血液报废原因，并制定预防血液报废的相关措施。方法：对 2014年 1月 -2015年 1月血站成分制备过程中发生血液报废的因素进行分析，并在 2015年 3月 -2016年 3月对血站进行预防血液报废的措施。选取 2014年 1月 -2015年 1月血站内血液样本 500份作为对照组， 2015年 3月 -2016年 3月血站内血液样本 500份作为实验组，最终对比血站实施预防干预前后血液样本成分制备中血液报废率。结果：通过对 2014年 1月 -2015年 1月血站成分制备过程中发生血液报废的因素进行分析发现，血液发生报废的主要原因是脂肪血，其次则是血液的颜色异常、血袋破损等因素。并且，实验研究数据显示：进行预防措施的实验组成分制备过程中血液报废率明显低于对照组， P＜ 0.05。结论：血站成分制备过程中采用预防护理措施，能够有效降低血液报废率，对血站成分制备工作实施具有重要指导意义，因而可以在血站管理中推广。

简介：【摘要】目的：研究服务质量持续改进在血站采血护理中的应用及对血液报废率的干预价值。方法：选取某血站 2018年 1月 -2020年 1月期间的无偿献血人员 100例为研究对象，将其分为实验组以及对照组，每组各 50例。对照组人员进行常规的采血护理措施，实验组人员在对照组人员的基础上进行服务注意量持续改进的方法，最终对比两组人员的护理满意度以及血液报废率。结果：本次实验研究结果显示，进行服务质量持续改进的实验组人员的护理满意度显著高于对照组人员，且实验组人员的血液报废率显著低于对照组人员。对两组人员的数据进行统计学计算， P＜ 0.05。结论：服务质量持续改进在血站采血护理中的应用价值较高，能够降低血液报废率，且可以降低护理不良事件发生率，提升了采血护理满意度，故可以推广。